Резюме: Куратор онлайн курсов

Старший куратор в онлайн школе китайского языка Анны Чёрных – январь 2019 — май 2021

Удаленное взаимодействие с руководителем и учениками школы.

— Обратная связь ученикам курса по домашним работам(проверка заданий по китайскому языку)
— Поддержка, мотивация учеников, оперативное решение технических проблем
– Корректировка расписания учеников, перенос занятий
– Контроль выполнения поручений младших кураторов, контроль проверки домашних заданий
— Работа с платформой GetCourse, Chatium
— Создание авторассылок, написание постов
— Легкий монтаж вебинаров
— Создание простых чек-листов
— Ведение мониторинга клиентов
— Подготовка текстов для анонсов и рекламы мероприятий
— Выполнение рабочих поручений руководителя
— Работа с электронными таблицами и документами
— Поиск необходимой информации для руководства
— Отчётность по собственной работе для руководства


О себе:
Системно подхожу к работе, смотрю на ситуацию комплексно. Я умею работать с большими объёмами информации, внимательна к деталям. Я могу принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность, на меня можно положится. Активная жизненная позиция, ответственность и честность. Умение работать в режиме многозадачности, решая поставленные задачи в установленные сроки, ориентируясь на отличный результат, лидерские качества, организаторские способности. Владение офисными приложениями: Word, Excel и т.д. на уровне очень опытного пользователя. Имею опыт работы в сфере веб-дизайна, копирайтинга. Знание языков: английский – B2, китайский – B1.
Готова к обучению и профессиональному росту. Обладаю навыками деловой переписки, ведения переговоров. Стрессоустойчива и ориентирована на результат. Готова к работе в команде, ответственно отношусь к общим целям и личным задачам. Ведение социальных сетей (Инстаграм, ВК).