Резюме: Оператор
Опыт работы 8 лет 7 месяцевРедактировать
Апрель 2019 — май 2019
2 месяца
Подтверждение заказов поступающих с сайтов по реализации спортивных крассовок.
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по подтверждению заказов.
Исходящие звонки клиенту оставившему заказ на одном из сайтов где предлагаются к продаже красовки известных брендов.Уточнеие размера обуви,способов доставки и адреса доставки.Информирование клиента по акциям,скидкам а так же по срокам и стоимости доставки.
Октябрь 2018 — февраль 2019
5 месяцев
Сеть магазинов «Детский мир» .Россия.
Россия
Розничная торговля... Показать еще
Оператор call-центра
Консультрование клиента по наличию,стоимости и условиям приобретения товаров,по способом доставки и её стоимости.Информирование клиентов по акциям,бонусам и скидкам,по условиям возврата или обмена товара.Уточнение заказов,согласование и подтверждение с клиентом.Помощь и информирование клиента при оформлении заказа через сайт.
Причина увольнения:
Колл центр закрыл данный проект и прекратил сотрудничество с компанией.12.02.2019 г.
Январь 2018 — июль 2018
7 месяцев
Оператор справочной сети аптек "Горздрава" и 36,6 по Городу Москва и СПБ.
Москва, pharma.gorzdrav.org
Оператор справочной на телефоне.
Справочная информация-Сверка с базой данных и консультирование клиентов,о наличии и стоимости припаратов в сети аптек "Горздрава" и 36.6 По Москве и Московской области,по СПБ и области.Активация карт лояльности Горздава и 36.6.Справочная информация о накопленных баллах.Консультирование о местонахождении.времени и режиме работы аптек Горздрава и 36.6. по МСК и области.По СПБ и области.
Причина увольнения:
Появившийся на этаж выше сосед,работаюший перфоратором в комнате над рабочим местом.
Сентябрь 2017 — ноябрь 2017
3 месяца
Интернет магазин по продаже автомобильных шин и дисков.
Санкт-Петербург, msk.kolesocity.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Оператор консультант интернет магазина.
Консультирование клиентов.Оформление заказов.Входящие звонки,подтверждение заказов,внесение в базу,чат.(Стоимость,доставка,условия оплаты,условия возврата,ремонт,гарантии.) , СРМ.
Причина увольнения:
На ноябрь 2017 г. ,интернет магазин оказался заблокированным.
Март 2014 — сентябрь 2017
3 года 7 месяцев
Интернет магазин электроники и наручных часов.
Россия, 0kopeek.ru
Розничная торговля... Показать еще
Оператор консультант интернет магазина.
Консультирование клиентов.Оформление заказов.Входящие звонки,подтверждение заказов,внесение в базу,чат.(Стоимость,доставка,условия оплаты,условия возврата,ремонт,гарантии.) СРМ.
Переход на участие в партнёрской программе этого же магазина.Подвижение и реклама интернет магазина при помощи рефферальных ссылок с оплатой за труд в виде % вознаграждения от купленных товаров через реферальную ссылку в интернете.
Причина увольнения:
Не выплата денежных средств. находящихся на балансе партнёрской программы.
Июнь 2010 — январь 2014
3 года 8 месяцев
ООО Продажа и аренда бытовых помещений
Санкт-Петербург
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Электромантёр,стропольщик
Сопровождение водителя при транспортировке бытового помещения клиенту при заказе.Ремонт бытовых помещений,подготовка для пересдачи в аренду или продаже.
