Резюме: Маркетолог
• владение компьютером на уровне опытного пользователя (Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Интернет, ЕСЭД, OEBS R12).
• Работа в области разработки и реализации программ продвижения услуг‚ оценка конкурентных позиций филиала на основе маркетинговых исследований, оценка тарифных предложений конкурентов, маркетинговый анализ.
• Умение работать с большими базами данных, ведение отчетов, аналитики, подготовка презентаций Microsoft PowerPoint.
• Разработка технологических карт, различных форм договором. Участие в организации и проведении обучения персонала группы, сервисных участков и абонентских отделов
• Работа с сегментом В2С: заключение договоров, работа с претензиями.
• Работа в колл-центре: ведение переговоров с В2В по заключению договоров на реализацию услуг компании.
• Работа с подрядчиками: согласование, заключение и контроль выполнения договоров по размещению рекламных материалов в СМИ, радио, в лифтах и подъездах жилых домов, баннеров, проведение промо-мероприятий, изготовлению POSM-материалов и сувенирной продукции. Контроль предоставления и сроков оплаты счетов, актов выполненных работ, контроль размещения рекламных материалов, качества промо и POSM-материалов. Осуществление учета, детализации и анализа исполнения рекламного бюджета.
• Подготовка маркетинговых обоснований и заполнение коммерческой части технико-экономического обоснования инвестиционных проектов филиала. Мониторинг выполнения планов доходов по проектам, написание плана компенсирующих мероприятий в случае отклонения фактических показателей от плановых.
• Формирование заявок на обеспечение расходными материалами (канц. товары, картриджи и пр.), ремонтом оборудования и пр. для работы группы.
