Резюме: Куратор в онлайн-школе

Апрель 2021 — по настоящее время
1 год 6 месяцев
"Новый шаг"
Куратор курса "Тестировщик программного обеспечения"
Ведение нескольких чатов в Телеграмм

Сопровождение слушателей в процессе обучения- более 1000 человек

Контроль успеваемости слушателей.
Работа с отстающими слушателями, улучшение успеваемости.

Работа с вопросами слушателей, помощь в их решении;

Сбор отзывов и обратной связи;

Выявление и работа с негативом;

Ведение сопроводительной документации;

Проведение трансляций в Зуме (модератор)

Курирование составления и заполнения расписания занятий, курирование переносов занятий;

Взаимодействие с преподавателями курса по административным вопросам

Контроль ответов преподавателей на вопросы гугл -док

Мониторинг работы методистов курса

Помощь новым преподавателям

Контроль сроков проверок домашних заданий на курсах
Июнь 2018 — по настоящее время
4 года 4 месяца
Центр детского развития
Директор
Платформа GetCourse, менеджеры( WhatsApp, Telegram, Viber). Использование bizon 365 и zoom, Skype, сервисы Google, Яндекс: документа, таблицы, презентации, диск. Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint. Создание чек листов :Canva, Чеклист | Эксперт. Создание инструкций, PDF . Короткие видеоинструкции - OBS Studio, Google meet, Создание анкет обратной связи. Быстро учусь.