Резюме: Аналитик

Ключевые навыки:
-Английский язык
-Тестирование пользовательского интерфейса
-Ручное тестирование
-Работа с баг-трекингами
-Написание текст - кейсов
-Atlassian Jira
-Техническая поддержка
-Деловое общение
-SQL
-SOAP
-API
-Python

На данный момент прохожу курсы переквалификации по специальности Data-аналитик в Томском государственном университете

Опыт работы в IT:
Рацио Софт (Декабрь 2020 — август 2022)

Тестировщик ПО
1. функциональное/интерфейсное тестирование
2. GUI тестирование
3. Smoke тестирование
4. локализация багов
5. составление тест-кейсов
6. регрессионное тестирование
7. демонстрация/обучение реализованных задач для специалистов технической поддержки ПО
8. работа с баг-трекинговыми системами (JIRA, Redmine)
9. проверка качества исправления ошибок
10. тестирование api (Postman)
11. тестирование микросервисов

Цифровой платеж (Декабрь 2019 — ноябрь 2020)
Специалист техподдержки второй линии
- Техническая поддержка клиентов по возникшим вопросам по телефону и переписке.
- Предоставление информации команде по возникшим проблемам из логов
- Заведение пользовательских багов
- Приемочное тестирование
- Написание отчетности

Clarus (Июнь 2017 — декабрь 2019)
Инженер технической поддержки с иностранными пользователями
- Общение с англоязычными клиентами.
- Вторая линия техподдержки.
- Воспроизведение пользоваельских багов. и описание их в проектах Jira.
- Дополнение технической документации.
- Поиск информации по БД (SQL).
- Тестирование мобильных приложений.