Резюме: Тестировщик ПО / QA инженер / QA Engineer
Ищу работу по специальности «Тестировщик (QA Engineer)». Интересна данная сфера деятельности, поэтому готов к непрерывному обучению и развитию в ней. Пример моего тестирования сайта и работы с HTML можно посмотреть здесь: https://drive.google.com/drive/folders/13M0tSXztjAEoVgzdRNe3XtfFlf8bKXVW?usp=sharing
Работал в «телекоме» - имеется опыт работы с «тикетами» (заведение в системе заявок на устранение неполадок интернет-соединения), навыки взаимодействия в рабочей среде для поиска и диагностики неисправностей, а также базовые знания по сетям передачи данных (уровни OSI, HTTP/HTTPS, TCP/IP, DNS).
Также изучил:
Теоретические основы тестирования:
- виды, методы и уровни тестирования
- принципы тестирования и техники тест-дизайна
- чек-листы и тест-кейсы, баг-репорты, тест-планы
- REST, SOAP; JSON
- методы запросов (GET, POST и др.)
- Agile и жизненный цикл ПО
- тестирование моб. приложений
Основы HTML, CSS и JavaScript
Пробовал работать в Postman (отправлять запросы, создавать переменные и т.д.)
Пробовал писать запросы в MS SQL.
Освоил некоторые команды программной оболочки Bash (ls, cd, mk, cp, touch, rm).
Имею представления о работе с DevTools, Android Studio, Figma, JMeter.
Прочитал книгу Святослава Куликова "Тестирование программного обеспечения".
Грамотный письменный русский язык (имею опыт написания статей для вузовских журналов).
Обучаем (университет – диплом с отличием), усидчив и нацелен на быстрое получение опыта и знаний в данной сфере как в рамках рабочего процесса, так и в своё свободное время.
Имеется всё необходимое для удалённой работы (в случае потребности у компании) – ноутбук (ОС Win 11), гарнитура, интернет-соединение 100 Мб/с, смартфоны на Android.
Образование: высшее. Нижегородский государственный педагогический университет им. Козьмы Минина (Мининский университет). Исторический, диплом с отличием (2012)
Опыт работы:
ПАО МТС, Оператор call-центра:
▪ Прием обращений от клиентов по вопросам качества предоставляемых услуг (домашний интернет и ТВ);
▪ Работа с базами данных – регистрация обращений клиентов, заведение trouble ticket;
▪ Консультирование клиентов по услугам компании, продажи на входящих звонках;
▪ Взаимодействие с различными подразделениями для оперативной диагностики интернет-соединения и решения вопроса клиента;
▪ Урегулирование конфликтных ситуаций и сохранение клиентов в компании.
ООО 1С-СофтКлаб, Мерчендайзер магазинов:
▪ взаимодействие с администрацией торговых точек;
▪ работа по утверждённым планограммам и адаптация принципов выкладки для магазинов;
▪ подготовка к открытию новых магазинов и актуализация схем торговых залов.
Если данное резюме заинтересовало Вас, буду рад ответить на возникшие вопросы.
