Резюме: Удаленная работа, тестировщик
Образование:
Высшее
Санкт-Петербургский Государственный Политехнический Университет
Специальность: автоматизация систем управления
Опыт работы:
Декабрь 2017- июнь 2018- координатор Тайных Покупателей компании ISC
(удаленно)
- организация работы тайных покупателей
- контроль выполнения визитов тайными покупателями
- контроль реализации проекта в срок
- рекрутинг и обучение новых тайных покупателей
Период: август 2013- февраль 2015
Сайт: http://www.pcidss.ru/
Должность: Переводчик- фриланс, контент-менеджер (удаленно)
Обязанности:
1. Поиск новостей и статей, соответствующих тематике сайта( информационная безопасность платежных систем)
2. Перевод
3. Наполнение сайта
Период: март 2012 – июнь 2013
Дайвинг центр Aquarius, Хургада
Должность: Офис-менеджер
Обязанности:
1. Организация работы
2. Общение с клиентами
3. Ведение отчетности, в т.ч. и финансовой
4. Отслеживание платежей клиентов
5. Участие в собраниях с туристами( англ.)
6. Переводы
Опыт работы:
Период: апрель 2011- январь 2012
Сайт: http://www.pcidss.ru/
Должность: Переводчик- фриланс, контент-менеджер (удаленная работа)
Обязанности:
4. Поиск новостей и статей, соответствующих тематике сайта( информационная безопасность платежных систем)
5. Перевод
6. Наполнение сайта
Период: июль 2011- октябрь 2011
Ресторан Kastan
Должность: Маркетинг-менеджер
Обязанности:
1. Составление маркетинг-плана
2. Мониторинг конкурентов
3. Обучение персонала ( стандарты обслуживания, общение с клиентами, языки)
Период: октябрь 2010 – январь 2011
Отель SunRise Holidays, Хургада
Должность: Гест Релэйшн
Обязанности:
1. Рассмотрение и разрешение претензий гостей
2. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций
3. Сбор и обработка комментариев гостей отеля
4. Контроль за соблюдением стандартов обслуживания гостей отеля
5. Проведение VIP вечеринок
6. Отчетность
7. Переводы ( анл.-русск., русск-англ.)
Период: август 2006 –сентябрь 2010
Санкт-Петербургское представительство компании «ORION International Euro» - производитель кондитерских изделий и чипсов под маркой «Choco-Pie», «Choco-Boy», «O!Karto» и пр. (Южная Корея)
Должность: Супервайзер по работе с сетевыми клиентами (локальные сети; в последующем-с ноября 2007- супервайзер по работе с национальными сетями)
Обязанности: Развитие канала сбыта продукции Орион в сетевом секторе.
1. Построение и развитие взаимовыгодных партнерских отношений с сетевыми клиентами
2. Ввод новых продуктов и продвижение существующих брендов
3. Внедрение стандартов мерчендайзинга компании в сетях и контроль выкладки продукции
4. Обеспечение представленности продукции компании
5. Координация и контроль заказов/поставок продукции
6. Анализ, прогнозирование и планирование продаж; ведение еженедельной и ежемесячной корпоративной отчетности
7. Поиск, отбор и обучение персонала
8. Руководство над командой мерчендайзеров из 6 человек
Период: февраль 2004 – август 2006
Московское представительство компании «Tong Yang Confectionery Group» кондитерские изделия, Южная Корея
Должность: Мерчендайзер
Обязанности: Развитие канала сбыта продукции Орион CS, работа с сетями . Выполнение планов продаж и задач по дистрибьюции в сетях
1. Мониторинг рынка Санкт-Петербурга
2. Внедрение стандартов мерчендайзинга компании в сетях
3. Обеспечение представленности продукции компании во всех магазинах, отслеживание стоков.
4. Проведение презентаций по ассотименту для сетей и дистрибьютеров
Период: октябрь 2003 – февраль 2004
Дистрибьютерская компания «Асгард» (кондитерские изделия, Орион, Южная Корея; макароны быстрого приготовления- ТМ Доширак, Квисти)
Должность: Мерчендайзер
Обязанности: Развитие канала сбыта продукции , работа с сетями
Выполнение планов продаж и задач по дистрибьюции в сетях
1. Мониторинг рынка Санкт-Петербурга
2. Мерчендайзинг в торговой точке.
3. Обеспечение представленности продукции компании во всех магазинах
4. Отслеживание стоков продукции, перебоев товара..
Дополнительная информация:
Знание ПК: уверенный пользователь
Водительские права категории «B».
Английский (письменный и разговорный).
Skype: raevskaya_aleksandra
