Резюме: Асессор / аудитор контроля качества звонков

Самозанятая.
Три месяца работаю как удаленный работник в стоматологической клинике.
Обязанности: проверка качества обслуживания пациентов администраторами клиники. Прослушиваю звонки, проверяю разговор и отмечаю по чек листу. Отправляю отчет раз в неделю.
Опыт работы в торговле.
Общий стаж: 7лет
июль 2007 – февраль 2008
7 месяцев
Продавец-консультант
ООО ТД"АРИС"
Обязанности:
Приём платежей, консультация покупателей о товаре в наличии (телефоны и аксессуары), подключение к оператору сети Билайн. Консультация о тарифах.
апрель 2010 – сентябрь 2010
5 месяцев
Менеджер по продажам
ООО"АРГО"
Обязанности:
Консультация клиента о товаре в магазине. Подключение к оператором сотовой связи, приём платежей. Касса. Приём заявок на ремонт компьютеров
январь 2011 – ноябрь 2011
10 месяцев
Продавец-кассир
ЗАО "Форвард"
Обязанности:
Работа за кассой, выкладка товара, ревизии.
март 2012 – декабрь 2016
4 года 9 месяцев
Хозяйка кассы
ООО"АШАН"
Обязанности:
1. Работа за кассой (расчёт покупателей)


Март 2023-июнь 2022
Продавец магазина “Магнит”
Обязанности:
Работа за кассой, вкладка товара и соблюдение ротации, ревизии
Личные качества
Без вредных привычек. Ответственная.

Образование
Среднее профессиональное
2019
ООО Региональном учебном центре "РосТехПром"
Факультет: Экономика и управление на предприятии
Специальность: Экономист
Квалификация: 6 уровень
Дипломная работа: Формирование и управление цепями поставок
2007
Профессиональный Лицей №33 г. Кумертау РБ
Квалификация: Продавец поодавольственных товаров, контролер-кассир
2005
Кумертауский Горный Колледж
Факультет: Экономика и бухгалтерский учет  Повышение квалификации/курсы (дополнительное образование)
2007
При Кумертауском Горном Колледже
Название курса: 1С:Бухгалтерия
2006
Пользователь ПЭВМ и работа в интернет
Название курса: При Кумертауском Горном Колледже  Социальное положение
Семейное положение: В браке
Наличие детей: есть дети 2014 и 2017 года