Резюме: Рерайт, копирайт

Полканов Павел Витальевич
Мужчина, 32 года, родился 8 августа 1990
+7 (985) 9554548
pavek1990@yandex.ru
Проживает: Москва, м. Владыкино
Гражданство: Россия
Не готов к переезду, готов к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Копирайтер 30000-80000

Опыт работы

Park inn by Radisson Sadu Moscow
Заместитель руководителя службы приема Помощь в работе руководителя службы приема
Основные должностные обязанности:
-размещение гостей
-проверка счетов за день
-сверка итогов по терминалам
-проведение ночного аудита в гостиничной программе OPERA -заполнение КМ
-подсчет статистики
-ответы на телефонные звонки
-консультация гостей по различным вопросам
Резюме обновлено 11 апреля 2023 в 08:15
Кроме основных должностных обязнностей большое значение имели продажа дополнительных услуг отеля: экскурсии, услуги такси, билеты на посещение различных мероприятий.
-расчет гостей
-ответы на вопросы и просьбы гостей по mail -бронирование номеров
Основное требование, предъявляемое к сотрудникам отеля - коммуникабельность, которая в сопряжении с умением находить компромисс служило залогом успешных допродаж что, соответственно, позволяло достигать результатов, от которых зависел общий доход.

Работа администратором позволила отточить коммуникационные навыки, позволила развить умение договариваться, а так же выявила во мне способности к продажам дополнительных услуг.

Образование высшее
Российский государственный социальный университет, Москва
Факультет искусств и социокультурной деятельности, Управление в сфере культуры и искусства

Ключевые навыки
Знание языков
Навыки
Русский — Родной
Английский — B2 — Средне-продвинутый Испанский — A2 — Элементарный
Дополнительная информация
Word, Exel, Internet, Opera Активность Ведение переговоров
Ведение переписки
Коммуникабельность
Обо мне
Опыт работы в Службе приема и размещения 10 лет
Свободное владение английским языком
Базовые знания испанского языка
Стрессоустойчивость, умение работать с большими объёмами информации, лидерские качества, доброжелательность, коммуникабельность.
ПК - опытный пользователь, в т.ч. гостиничные программы (Opera и Fidelio). Всегда нацелен на результат.