Резюме: Оператор

Фалелеев Николай
Мужчина, 22 мая 2000
Обо мне:
Своим главным качеством считаю эмпатию, трудолюбие, а также целеустремленность. Посвящаю время не только быту, но и самообразованию. Ответственность-это качество по-умолчанию.
Быстро усваиваю информацию, готов много учиться и гарантирую быстро влиться в работу/проект.

Опыт работы 2 года
Работа с клиентами, прием заказов, помощь в оформлении
lead for success
Оператор call-центра, обязанности
Принимать входящие звонки, квалифицировать клиента и переводить на менеджера
Принимать входящие обращения от клиентов в онлайн чате
Отвечать на сообщения клиентов на сайте
Вносить информацию в CRM систему

Ключевые навыки:

Исполнительность
Телефонные переговоры
Работа с большим объемом информации
Деловая переписка
Ориентация на клиента
Поиск информации в интернет
Техническая поддержка
Оперативный поиск информации в сети Интернет
Обучение и развитие
Деловое общение
Навыки презентации