Резюме: QA engineer junior

В данный момент работаю руководителем отдела операторов в контактном центре. В обязанности входит: написание скриптов, распределение нагрузки, прослушка звонков, заведение задач на баги и контроль их выполнения.
Также, прохожу обучение на курсе “Тестировщик ПО", закончила блок по ручному тестированию” и "GIT". Сейчас прохожу обучение по автоматизации на Java. Есть небольшой опыт составления тест кейсов, чек листов, заведения багов. На курсе использовала баг-трекинговую систему Jira, также использовала Qase. Есть базовые знания SDLC, STLC, SQL, Postman, DevTools.