Резюме: Администратор/менеджер

Доброго времени суток! Я нахожусь в поиске удаленной работы администратором или менеджером, также готова рассмотреть работу в сфере продаж.

Последние три места работы:

1. ООО "Мираж Синема"

Январь 2023 — по настоящее время
1 год 8 месяцев

Должность: Администратор
Обязанности:
● Обработка обращений от посетителей кинотеатра, предоставление обратной связи;
● Работа с претензиями и жалобами;
● Ведение каналов в Telegram, ведение страниц компании в соц.сетях;
● Помощь в организации мероприятий и фестивалей.

2. Нотариус Гарин Игорь Владимирович

Сентябрь 2022 — Декабрь 2022
4 месяца

Должность: Секретарь
Обязанности:
● Изготовление копий документов, прием документации на подпись нотариуса, заполнение
реестров, работа с орг.техникой;
● Работа с входящей и исходящей корреспонденцией.

3. ООО "Копирка СПБ"

Февраль 2022 — Сентябрь 2022
8 месяцев

Должность: Менеджер информационного отдела
Обязанности:
● Прием входящих звонков, предоставление информации по продуктам и услугам компании.
Выявление потребностей клиентов, распределение заказов между соответствующими
отделами;
● Оперативная обработка обращений клиентов в чатах, мессенджерах, социальных сетях.
Работа с электронной почтой, ведение деловой переписки;
● Решение спорных вопросов, подготовка устных и письменных ответов на претензии;
● Помощь в написании скриптов для call-центра и отдела продаж;
● Составление отчетов для руководства.