Резюме: Менеджер удалённо

Образование:Окончила Центр онлайн карьеры “GW”, среднее специальное педагогическое, высшее государственное и муниципальное управление с 2025 года.
Ключевые компетенции:
● Работа с входящими заказами, работа с клиентами, которые были на вебинаре, но  не сформировали заказ (чекины), работа с базой клиентов онлайн школы;
● Написание скриптов под заданные задачи.  Разговаривать с  клиентами, чтобы они сделали выбор, как  развеять их сомнения и подобрать наилучший вариант решения их проблемы;
● Создание позитивного  эмоционального фона в разговоре,  чтобы  клиент доверял;
● Выявление потребности и мотив клиента, определение  проблемы клиента, которые  хочет решить и показ решения  его проблемы с нашим продуктом;
● Работа по переписке;
● Работа в СRM Геткурс;
Ключевые качества:
● Энергичность: объём моей работы за пять лет на должности руководителя выше, чем у других руководителей.
● Стрессоустойчивость:  успешные переговоры с вышестоящим начальством  на достижение  результатов.