Резюме: Логистика, администрирование, ввод данных или поддержка клиентов

Организованный и многозадачный специалист с опытом в управлении процессами (ОАО РЖД) и клиентском сервисе (официант, караоке). Ищу удаленную работу с гибким графиком в сферах: логистика, администрирование, ввод данных или поддержка клиентов. Готов к обучению новым digital-навыкам.

---

Ключевые навыки
✅ Управление процессами – координация движения поездов, работа с документами.
✅ Клиентский сервис – обслуживание гостей, решение конфликтов.
✅ Работа с данными – Excel, ввод и проверка информации.
✅ Стрессоустойчивость – работа в режиме многозадачности (РЖД).
✅ Обучение – осваиваю Python для автоматизации рутинных задач.

---

Опыт работы
ОАО РЖД | 2022–2025
Диспетчер СЦБ / Дежурный по станции
- Управление движением поездов, оперативное реагирование на сбои.
- Консультирование пассажиров, работа с жалобами и запросами.

Караоке-клуб / Ресторан | 2020–2022
Официант / Бэк-вокалист
- Обслуживание гостей, создание позитивной атмосферы.

---

Образование
Сибирский государственный университет путей сообщения
Специалитет: "Эксплуатация железных дорог" | 2022

Курсы
- «Основы Excel» (Stepik, 2024) – сортировка данных, формулы.

---

Дополнительно
- Готов к переезду.
- Быстро осваиваю новые программы (например, CRM-системы).