Резюме: Gambling/Igaming specialist

- Опыт работы с задачами HR ~1 год. Основной опыт в таких задачах, как: проведение собеседований с потенциальными сотрудниками, оценка соответствия кандидатов требованиям позиций, составление отчетов по подбору персонала, заполнение Excel таблиц.
- Опыт работы в Gambling сфере 1 год. Позиции специалиста L1\L2. Владение такими навыками, как: предоставление консультаций и ответов на вопросы клиентов в онлайн-чате, работа с криптовалютными транзакциями (проверка статуса, деталей и подтверждений криптовалютных депозитов и выводов средств в блокчейне или через внутренние инструменты), проведение процедур KYC (проверка личности клиентов), решение персональных задач руководителя, заполнение Excel таблиц, коммуникация между отделами компании, консультирование VIP клиентов.
- Опыт работы на позиции администратора 1,5 года. Работа с клиентами и решение конфликтных ситуаций, оформление бронирований, техническое обслуживание ПК, поддержание порядка в зале, работа с кассой, заполнение Excel таблиц, ведение отчетности, закупка товаров для розничной продажи, проведение инвентаризаций, выполнение поучений руководителя, управление командой из 3 человек.