Резюме: Специалист по документообороту
Шнелль Валентина Александровна
Готова к полной занятости | Удалённый формат
Желаемая должность: Младший аналитик / Специалист по документообороту / Операционный ассистент
Рассматриваю вакансии с системной, аналитической и административной нагрузкой: работа с данными, документами, внутренними процессами. Сильна в рутине, порядке и внимании к деталям. Умею держать темп, ориентироваться в задачах и поддерживать внутреннюю структуру процессов.
Навыки:
Excel (формулы, сводные таблицы, фильтры, VLOOKUP, Google Sheets)
1C, Google Docs, Bitrix24, CRM, JIRA, Photoshop, AmoCRM
Ведение документации, внутренняя отчётность, сверки
Работа с поставщиками, логистикой, складом
Поддержка клиентов (включая англоязычную переписку)
Перевод технической информации с английского
Английский язык — уровень B1 (Intermediate)
Испанский язык — уровень A2 (продолжаю обучение)
Опыт работы:
Ассистент по работе с поставщиками, Bunny Hill, e-commerce, Москва
Апрель 2024 — Май 2025
Обязанности:
Создавала и поддерживала карточки товаров в 1С, что позволило ускорить обновление каталога на сайте
Вела таблицы по поставкам и оплатам, сократив количество ошибок в документах до минимума
Координировала поставки и работала с отделами логистики, продаж и контента — обеспечила регулярные поставки без сбоев
Сформировала базу поставщиков и обновляемые прайс-листы, упростив работу для коллег
Специалист по операционной аналитике (администратор), AdriGo, аренда электросамокатов, Испания
Сентябрь 2022 — Апрель 2024
Обязанности:
Составляла ежедневную аналитику движения транспорта, повысив эффективность перераспределения самокатов
Ввела маршруты перемещения техники, что позволило оптимизировать логистику
Работала в Stripe с платежными спорными ситуациями: готовила документы и успешно закрывала диспуты в пользу компании
Отвечала пользователям в чате (в том числе на английском), снижая уровень стресса у клиентов и ускоряя решения вопросов
Контент-специалист / Категорийный ассистент, ActionMag, интернет-магазин, удалённо
Апрель 2020 — Сентябрь 2022
Обязанности:
Описывала и оформляла более 1000 карточек товаров, улучшив структуру каталога
Систематизировала ассортимент по категориям, упростив клиентам поиск
Проверяла соответствие описаний поставленным характеристикам, снижая процент возвратов
Специалист по логистическому документообороту, ДИКСИ, Москва
Июнь 2012 — Сентябрь 2013
Обязанности:
Проверяла корректность отгрузочных документов на импортные поставки, исключив до 90% ошибок
Согласовывала первичку с бухгалтерией, логистами и ВЭД, обеспечивая своевременные оплаты и приёмки
Ведущий специалист по складу / учётным операциям, Связной, Москва
Июнь 2011 — Июль 2012
Обязанности:
Курировала учёт на складе (35 сотрудников): устраняла ошибки при приходе/расходе ТМЦ
Проводила инвентаризации, сравнивала остатки и выявляла расхождения, повышая точность учёта
Поддерживала отчётность и корректный документооборот
Образование:
Менеджмент / логистика (незаконченное высшее), МТИ ВТУ
Менеджмент, Серпуховский машиностроительный техникум
Дополнительно:
Опыт работы с ЭДО, импортными поставками, сервисными таблицами
Системный склад ума, усидчивость, самостоятельность
