Резюме: Методолог | Разработка и внедрение обучающих программ, корпоративных курсов и тренингов

Ищу позицию методолога отдела обучения.

Функционал
Разработка программ обучения и развития персонала в электронном и очном формате
Поддержка актуальности существующих и новых обучающих программ
Назначение обучающих траекторий в цифровой обучающей системе
Администрирование обучающей системы: поддержка пользователей, добавление новых и т.д.
Взаимодействие с заказчиком от бизнеса: снятие запроса, утверждение созданной программы
Взаимодействие с экспертами: получение необходимого контента, его анализ и упаковка в структуру курса
Разработка формата оценки знаний для каждой программы
Создание необходимой нормативной документации в сфере обучения и развития персонала
Разработка обучающих материалов: памятки, инструкции и другие
Ведение необходимой отчетности в сфере обучения персонала
Сбор обратной связи о созданных обучающих курсах
Разработка рекомендаций по совершенствованию образовательного процесса

С 2015 года:
– разработала 23 электронных курса, 15 очных и онлайн‑тренингов
– создала 30 программ адаптации, 3 программы развития преемников
– подготовила 150 памяток и инструкций

Навыки
Методические навыки:
- Проектирование обучения: ADDIE, SAM, Design Thinking, LxD
- Оценка результатов: Kirkpatrick
- Подходы к обучению взрослых: andragogy, microlearning, blended learning
- Разработка модели компетенций и карт компетенций

Технические навыки и инструменты:
- Системы управления обучением: Эквио
- Форматы: SCORM, лонгрид
- Разработка материалов: iSpring Suite, PowerPoint
- Аналитика данных: Excel

Дополнительные навыки и компетенции
- Адаптация контента для разных аудиторий
- Внедрение цифровых систем мотивации: бейджи, награды, рейтинги

Мои достижения
1. Создала модульную программу, позволяющую гибко формировать траектории обучения
2. Обеспечила соответствие программ корпоративным компетенциям
3. Добилась роста прохождения курсов и завершения программ на 15%
4. Улучшила показатели вовлечённости и мотивации участников на 25%
5. Составила интерактивные каталоги тренингов, курсов и деловых игр
6. Запустила еженедельную рубрику «Полезная среда» для руководителей и сотрудников
7. Сократила адаптационный период новых сотрудников блока розницы на 30%
8. Разработала Базу знаний для 2000 сотрудников блока розничного бизнеса и контакт-центра
9. Внедрила blended learning для программы наставничества
10. Запустила еженедельный дайджест новостной рассылки