Резюме: Инженер технической поддержки L2/middle

Опыт:
Инженер техподдержки (Нетвижн, 1 год 1 мес): Работа с API (Postman), мониторинг (Grafana), администрирование Linux-серверов, работа с Docker, SQL (MongoDB, DBeaver), устранение сбоев, организация обновлений ПО и тестирование.
Специалист 1-й линии (Инфосистемы Джет, 1 год 1 мес): Обработка тикетов (Remedy), администрирование (Active Directory), удаленная настройка ПК и периферии, диагностика сетевых проблем (TCP/IP, Wireshark), автоматизация задач (bat-скрипты).