Вакансия: Старший Бизнес-аналитик, Логистика, Системы оперирования точкой ПВЗ
Описание вакансии
Мы в поиске бизнес-аналитика для задач связанных с автоматизацией операционных процессов Пунктов Выдачи Заказов (ПВЗ)Озон.
Процессы ПВЗ - приемка товаров от курьеров Озон, от продавцов и клиентов маркетплэйса, выдача клиенту, инвентаризация, работа с претензиями, аналитические инструменты для владельцев ПВЗ и пр.
Сервисы ПВЗ ежедневно используют сотни тысяч пользователей в РФ и странах СНГ, чтобы обеспечить безупречное обслуживание клиентов, улучшить управление складскими запасами и повысить общую эффективность работы.
Вам предстоит:
Работа с заказчиком:
- Собирать и анализировать бизнес-требования заказчика;
- Разбираться в процессах заказчика;
- Готовить детальные требования для передачи в разработку;
- Искать и понимать проблемы заказчиков.
Работа с командой разработки:
- Проводить планирование спринтов, управлять бэклогом, проводить груминги по задачам и транслировать результаты заказчикам.
Ведение документации:
- Описание процессов в системе, ролей пользователей, пользовательские инструкции, презентации;
- Превращение требований в понятное ТЗ.
А также:
- Разработка дизайна для UI совместно с дизайнером;
- Участие в тестировании новых фич;
- Коммуникация с другими подразделениями и командами для реализации интеграционных задач и тестирования;
- Взаимодействие с непосредственными пользователями продукта, сбор обратной связи и использование этой обратной связи для развития продукта.
Мы ожидаем:
- Опыт работы системным или бизнес аналитиком от 3х лет;
- Понимание межсервисной архитектуры (rest api, grpc , kafka );
- Понимание и опыт использования основных нотаций моделирования (BPMN, UML);
- Базовые знания sql .
Будет плюсом:
- Опыт работы в тестировании или системным аналитиком;
- Опыт работы в Figma.
Мы предлагаем:
- Динамично и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
- Свободу действий в принятии решений;
- Достойный уровень заработной платы;
- Профессиональную команду, которую мы гордимся;
- Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
