Специалист технической поддержки (2L) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки (2L)

Описание вакансии

Команда проекта занимается сопровождением платформы, поддержкой и развитием автоматизированной системы. АС модульная - мы используем различные технологические стеки и сервисы, работа в нашей команде позволит освоить такие технологии как: GreenPlum, PostgreSQL DB, CI CD процессы, git, airflow и т.д. Мы в поиске талантливого инженера с желанием стать универсальным специалистом в области сопровождения

Твои задачи:

• Администрировать автоматизированную систему на тех стеке PostgreSQL, GreenPlum
• Настраивать и использовать системы мониторинга, мониторинг работы сервисов и узлов АС, анализ производительности и доступности
• Принимать функционал на промышленное сопровождение, оптимизировать работу БД и сервисов
• Оперативно реагировать и принимать действия по локализации и устранению возникающих аварий, дефектов, инцидентов и сбоев в работе АС
• Консультировать пользователей и разработчиков по работе с ПП
• Заниматься управлением и конфигурированием инфраструктурных сервисов

Мы ждем от тебя:

• Понимание принципов работы реляционных СУБД (PostgreSQL, GreenPlum) и ETL процессов
• Знание SQL (DML, DDL), фокус на PostgreSQL
• Навыки работы с инструментами сопровождения СУБД
• Навыки работы в Linux: умение работать с командной строкой, написание bash скриптов
• Знакомство с инструментами осуществления мониторинга Grafana, Zabbi
• Умение тестировать и документировать собственные наработки и пользоваться справочной информацией
• Быть ответственным и внимательным к деталям, ориентироваться на результат

Будет плюсом:

• Опыт работы с DevOps конвейером, понимание принципов CI CD
• Опыт работы с GIT
• Опыт работы с ПО Service Manager, либо другой трекинговой системой управления инженерными задачами
• Опыт работы с Jira Confluence

Что мы обеспечим:

• Команда профессионалов, где каждый увлечен своим делом и готов поделиться экспе рт изой, а также возможность нести новые знания и технологии
• Безграничная прокачка скиллов
• Поездки на конференции и тренинги за счет компании, внутренние семинары, внутренние митапы, мы очень любим учиться новому
• Удаленный формат работы
• Новая техника для комфо рт ной работы
• Корпоративная культура с своими ценностями и традициями
• Сессия профессионального развития персонала дважды в год, результатом которой является план индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связи