Специалист по работе с клиентами в магазин косметики (не продажи) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по работе с клиентами в магазин косметики (не продажи)

Описание вакансии

Что мы предлагаем:

• Возможность выполнять функционал удаленно из любой точки
• Оказание услуг по системе 2/2 с 9.00 до 21.00 (Мск)
• Выплаты дважды в неделю
• Присоединение по договору самозанятости
• Оплачиваемое обучение 5 рабочих дней

Функционал:

• Принимать входящие звонки (консультирование клиентов по наличию товара, по бонусам и т.д.)
  (В среднем в день до 30-35 обращений)
• Совершать редкие исходящие звонки (если клиент оставил заявку)
• Обрабатывать обращения на эл. почте
  (В среднем в день до 15-20 обращений)

Что мы ожидаем от кандидата:

• Грамотная, четкая речь
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Опыт работы в колл-центре будет преимуществом
• Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
• Наличие технического оснащения на дому (свой ПК, стабильный интернет, гарнитура , "тихое место")