5 октября 2024
Инглекс онлайн-школа английского языка, которая существует на рынке уже 13 лет. Главная ценность школы качественное обучение английскому. Качество для нас это строгий отбор преподавателей, сильная методическая база и внимание к особенностям каждого студента. Успешность нашего подхода подтверждают цифры: более 34 000 выпускников Инглекс достигли своих целей с помощью английского языка.
Чем предстоит заниматься:
Обрабатывать первичные обращения от клиентов по всем источникам: входящие звонки, электронные письма, мессенджеры, онлайн-чаты;
Перенаправлять полученные обращения менеджерам отдела продаж;
Отвечать на первичные вопросы клиента и уточнять контактные данные для передачи заявки в отдел продаж;
Распределять заявки между менеджерами в зависимости от загруженности специалистов.
Что мы ожидаем:
Опыт работы в компаниях, продающих услуги (в EdTech будет плюсом);
Опыт работы в AMO-CRM (будет плюсом);
Грамотная устная и письменная речь;
Опыт работы в клиентской поддержке, офис-менеджером, секретарем и помощником руководителя будет Вашим преимуществом.
Что мы предлагаем:
Первоклассный набор белой компании: оформление по ТК, отпуска, больничные;
2/2 с плавающими выходными (с 9:00 до 21:00 по мск)
Оплачиваемое обучение от бизнес-тренера в начале работы;
Бенефиты для сотрудников: бесплатные уроки английского языка 2 раза в неделю, курсы, конференции, тренинги;
100+ коллег, которые быстро станут друзьями.