Ночной специалист чат-поддержки пользователей Яндекс Сплит (удаленная работа)

Вакансия: Ночной специалист чат-поддержки пользователей Яндекс Сплит

Описание вакансии

Яндекс Сплит помогает клиентам покупать быстро и легко даже дорогие вещи. Благодаря сервису оплату можно разделить на части, но заказ всё равно доставят сразу. Мы хотим, чтобы пользователи не боялись сплитовать, а при появлении вопросов всегда могли найти ответ. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет общаться с клиентами и помогать им разобраться в функциях сервиса.

Какие задачи вас ждут:

• общение с клиентами онлайн в чатах;
• помощь с оформлением, оплатой и возвратами в Яндекс Сплит.

Мы ждём, что вы:

• имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
• имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
• быстро печатаете;
• любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.

Что мы предлагаем:

• официальное оформление по ТК РФ с больничными и отпусками;
• двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
• первый день обучения это первый день трудоустройства;
• удалённый формат работы;
• сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
• почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 55%;
• компенсацию стоимости интернета;
• возможность повысить свою квалификацию и доход каждые три месяца;
• большое количество точек роста внутри компании;
• работу над новым крутым продуктом.

Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!

#Яндекс Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов