Оператор Сall-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор Сall-центра

Описание компании
Современный динамично развивающийся, аутсорсинговый контакт центр Lite Call, предоставляет услуги колл - центра во всех направлениях: прием входящих звонков, совершение исходящих обзвонов, обработка чатов, писем, мессенджеров, проведение опросов.

Условия работы
Мы — современный и динамично развивающийся аутсорсинговый контакт-центр. Наша цель — помочь нашим сотрудникам, которые являются самыми важными клиентами компании. Мы не занимаемся продажами, а помогаем людям решать различные задачи, делая мир лучше каждый день!
Работаем с проектами входящих линий, такими как горячие линии, консультации, поддержка пользователей, диспетчерские службы, службы бронирования, интернет-магазины и маркетплейсы. Мы ищем новых сотрудников для проектов компании, а именно специалистов по поддержке контакт-центра, которые могут работать удалённо.
Мы гарантируем своевременные выплаты, бонусы и премии, а также увеличение окладной части за стаж и рост квалификации. У нас есть перспектива непрерывного карьерного роста уже с первых месяцев работы.
Кроме того, у нас есть возможность совмещать работу с основной деятельностью или учёбой. Опыт работы не обязателен, потому что в нашей команде профессионалов ты всему научишься! В коллективе царит дружественная атмосфера, а руководители лояльны и адекватны, с хорошим чувством юмора!
Нам нужны ответственные сотрудники для долгосрочной работы. Если ты хочешь помочь людям в решении их задач и готов работать удалённо, то пиши или звони нам!
 
Требования:

- Желание помогать людям в решении их задач.
- Проводной интернет.
- Высокий уровень ответственности.
- Грамотная речь.
- Опыт работы желателен от 6 мес.
- ПК/ноутбук/Windows 10/11/гарнитура.
- Знание ПК на уровне пользователя.



Обязанности:

- Консультация и помощь в решении вопросов клиентов.
- Работа в CRM и с IP-телефонией.
- Соблюдение своего рабочего графика.
- Работа над улучшением индивидуальных KPI показателей.
- Дополнительные смены приветствуются.

 
Условия:

- Удаленная работа.
- Полная занятость 5/2: 8/17,9/18,10/19.
- Частичная занятость от 135 часов при графике 5/2 в месяц.
- Повышение окладной части за стаж.
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц.
- Поддержка наставников на всех этапах работы.
- Комфортная работа в домашних условиях.
- Стипендия за пройденное обучение!

 
Будем рады видеть вас в нашей команде!