Оператор Сall-центра (Ростовская область, Ростов-на-Дону) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор Сall-центра (Ростовская область, Ростов-на-Дону)

Мы — современный и динамично развивающийся аутсорсинговый контакт-центр. Наша цель — помочь нашим сотрудникам, которые являются самыми важными клиентами компании. Мы не занимаемся продажами, а помогаем людям решать различные задачи, делая мир лучше каждый день!

Работаем с проектами входящих линий, такими как горячие линии, консультации, поддержка пользователей, диспетчерские службы, службы бронирования, интернет-магазины и маркетплейсы. Мы ищем новых сотрудников для проектов компании, а именно специалистов по поддержке контакт-центра, которые могут работать удалённо.

Мы гарантируем своевременные выплаты, бонусы и премии, а также увеличение окладной части за стаж и рост квалификации. У нас есть перспектива непрерывного карьерного роста уже с первых месяцев работы.

Кроме того, у нас есть возможность совмещать работу с основной деятельностью или учёбой. Опыт работы не обязателен, потому что в нашей команде профессионалов ты всему научишься! В коллективе царит дружественная атмосфера, а руководители лояльны и адекватны, с хорошим чувством юмора!

Нам нужны ответственные сотрудники для долгосрочной работы. Если ты хочешь помочь людям в решении их задач и готов работать удалённо, то пиши или звони нам!

 

Требования:

• Желание помогать людям в решении их задач.


• Проводной интернет.


• Высокий уровень ответственности.


• Грамотная речь.


• Опыт работы желателен от 6 мес.


• ПК/ноутбук/Windows 10/11/гарнитура.


• Знание ПК на уровне пользователя.

Обязанности:

• Консультация и помощь в решении вопросов клиентов.


• Работа в CRM и с IP-телефонией.


• Соблюдение своего рабочего графика.


• Работа над улучшением индивидуальных KPI показателей.


• Дополнительные смены приветствуются.

 

Условия:

• Удаленная работа.


•  Полная занятость 5/2: 8/17,9/18,10/19.


• Частичная занятость от 135 часов при графике 5/2 в месяц.


• Повышение окладной части за стаж.


• Стабильные выплаты 2 раза в месяц.


• Поддержка наставников на всех этапах работы.


• Комфортная работа в домашних условиях.


• Стипендия за пройденное обучение!

 

Будем рады видеть вас в нашей команде!

Дополнительные преимущества:

• Удаленная работа


• Подработка


• Мобильная связь