Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Наше агентство АрчиШоу уже более 10 лет дарит детям Москвы и области незабываемые праздники, превращая их мечты в реальность.Мы ищем коммуникабельного и организованного человека на должность Оператора call-центра, который сможет эффективно обрабатывать заявки и корректно передавать их менеджерам.

ЧЕМ НУЖНО ЗАНИМАТЬСЯ:

- Обработка входящих заявок: проведение телефонных переговоров и ведение деловой переписки . (Работа только с теплой базой)

- Выявление потребностей клиента по заранее подготовленному скрипту.

- Распределение заявок среди команды менеджеров в зависимости от сложности.

- Ведение отчетности в CRM-системе Bitrix24 .

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Удалённую работу в лидирующей компании в индустрии детских праздников.

- Сменный график работы 2/2, 11-часовая смена (09:00-21:00 по МСК).

- Обучение и поддержка от опытных наставников.

- Работу в дружной команде профессионалов, которые всегда готовы помочь.

ЧТО ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

- Грамотная речь основа твоей работы.

- Опыт телефонных переговоров и деловой переписки.

- Готовность работать по готовому скрипту, гибкость в подходе к задачам.

- Навыки работы в CRM-системе Bitrix24 или готовность быстро обучиться.

- Коммуникабельность, внимание к деталям и способность работать в команде.

- Опыт работы в продажах будет преимуществом.

Если ты видишь себя частью нашей команды, откликайся! Мы обязательно свяжемся с тобой и обсудим дальнейшие шаги.

Присоединяйся к АрчиШоу!