Вакансия: Оператор входящих звонков (Удаленно) на удаленную работу
В Т-Банк требуются Операторы для поддержки клиентов.
- Гибкая система вознаграждения без потолка
- Вознаграждение выплачивается несколько раз в месяц
- Каждый пятый оператор получает 50 000 после 3 месяцев оказания услуг
Условия
- Оплачиваемое обучение
- Заплатим за успешно пройденное обучение функционалу, предоставим доступ к специальной платформе для последующего обучения и развития
- Мы окажем вам поддержку и застрахуем от несчастных случаев или болезни, а наши партнеры предложат вам специальные скидки и акции
- Не тратите время и деньги на дорогу в офис. Выполняете функционал там, где удобно
- Перечень дней, когда вы будете выполнять функционал, составляется с учетом ваших пожеланий
Что вы будете делать
- Консультировать действующих клиентов по кредитным продуктам на входящих обращениях. Поиск клиентов не требуется
- Выполнять действия, например активация или перевыпуск карты
Мы ждем от вас
- Грамотную письменную и устную речь
- Умение грамотно формулировать ответы поможет в выполнении функционала
- Умение находить информацию для решения задач
- Важно владеть Пк на уровне уверенного пользователя и правильно формулировать поисковые запросы
- Готовность помогать клиентам
- Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение
- Стремление к саморазвитию
- Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов
Вам потребуется
- Снилс
- Тихое помещение и гарнитура с шумоподавлением
- Головная Usb гарнитура с микрофоном и тихое помещение, чтобы клиент не слышал посторонних звуков
- Компьютер стабильный интернет
- Компьютер с актуальной операционной системой, 8гб оперативной памяти и проводной интернет со скоростью не менее 70 Мбит/с
- Основное общее образование или выше
- Законченные 9 классов или выше
Требуется оператор входящих звонков (удаленно) на удаленную работу
Оператор, администратор, администратор пункта выдачи заказов, оператор пункта выдачи заказов