QA VIP-manager (со знанием иностранного языка) (удаленная работа)

Вакансия: QA VIP-manager (со знанием иностранного языка)

Описание вакансии

HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое сотрудничает с международными IT-компаниями и работает над крупными проектами. Мы осуществляем полный цикл подбора IT и Digital специалистов и полностью закрываем HR-потребности компаний, работающих над собственными ключевыми продуктами.

Сейчас мы находимся в поиске QA VIP-manager в холдинг, который успешно запустил более 40 проектов, оказывающих влияние на индустрию.

Холдинг охватывает сразу все континенты, ставя перед собой цель стать лидером на рынке.

Обязанности:

• Контроль качества звонков операторов колл-центра;
• Контроль качества ведения деловой переписки в чатах социальных сетей (ВКонтакте, телеграм);
• Анализ проделанной работы;
• Составление рекомендаций для улучшения качества работы сотрудников;
• Своевременная отчетность.

Требования:

• Опыт работы в сфере QA;
• Знание правил ведения деловой переписки;
• Опыт работы с платформой TeleType будет преимуществом;
• Знание языков: хинди/бенгальский/испанский/португальский/французский - не ниже уровня C1, английский - не ниже уровня В2;
• Умение работать с Excel, Google-таблицами, уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Удаленный формат работы;
• Рабочий день 5/2 с 10:00 до 18:00 по Московскому времени;
• Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на ты , корпоративные тусовки, тимбилдинги;
• Точный размер заработной платы определяется по результатам собеседования, в зависимости от уровня компетенций и опыта;
• Оплата отпусков и больничных;
• Возможность карьерного роста в команде профессионалов (горизонтальный/вертикальный);
• Молодой и энергичный коллектив.