CRM маркетолог (в онлайн-школы холдинга)

Вакансия: CRM маркетолог (в онлайн-школы холдинга)

Описание вакансии

Ultimate Education - образовательный холдинг, в состав которого входят школы-лидеры в сегменте ДПО с фокусом на глубокую индустриальную экспертизу и формирование отраслевых сообществ.

Мы:

• No 5 в рейтинге крупнейших EdTech-компаний в ДПО (Smart Ranking 2022)
• ТОП-5 рейтинга по качеству организации обучения в сегменте ДПО

Один из принципов нашей компании человекоцентричность .
Мы за командную игру, где каждый несет личную ответственность
за общее дело, а успех достигается только упорным трудом и слаженной работой всех участников. Неслучайно наше название созвучно с игрой Ultimate Frisbee, которая строится на тех же принципах

Мы ищем опытного CRM-маркетолога в команду трех школ холдинга.

• Психодемия это психологическая онлайн-школа ТОП-3 в сфере помогающих профессий;
• Международный Институт Интегративной Нутрициологии является одним из лидеров российского рынка онлайн-образования в области нутрициологии и ЗОЖ;

• Moscow Digital School лидер образования в области юриспруденции, аналитики и других white collar профессий.

Какие задачи тебя ожидают:

• Создание стратегии коммуникации через Email для эффективного взаимодействия с клиентами;
• Отслеживание закрываемости когорт и разработка планов действий для их стимуляции;
• Анализ аудитории в базе данных, понимание их текущих интересов и формулирование гипотез для создания контентных материалов;
• Настройка триггерных писем и регулярных рассылок для оптимизации коммуникаций с клиентами;
• Улучшение сегментации аудитории и понимание ее потребностей с помощью более детальных отчетов;
• Мониторинг показателей открытости (OR), кликабельности (CR) и оттока клиентов с планированием действий для их улучшения;
• Настройка аналитики и выравнивание метрик по школам;
• Сегментация и профилирование клиентов на различных этапах воронки продаж в CRM;
• Контроль и анализ этапов воронки продаж с выявлением потенциальных точек роста для улучшения результативности маркетинговых кампаний.

Что ожидаем от кандидата:

• Опыт работы от 2 лет;
• Владение Mindbox (приоритетно);
• Опыт создания CGM;
• Опыт работы с CRM на уровне понимания построения воронки, формирования сделок и т.п.;
• Опыт создания триггерных цепочек через CRM-систему (Whats App, Telegram, Bizon);
• Опыт написания сценариев совместно с другими каналами (таргет, контекст и т.д.).

Будет плюсом:

• Опыт работы в AmoCRM;
• Проактивность, ответственность и стратегическое мышление.

Мы предлагаем:

• Гибридный формат работы в нашем офисе-особняке на м. Павелецкая или полностью удаленно из любой точки мира;
• Работу в комьюнити специалистов из топовых школ в сфере онлайн-образования: XYZ School, BBE, Fashion Factory, MDS, Psychodemia, MAED, МИИН;
• Гибкость внутренних процессов, а также возможность влияния на них;

• Дружелюбную и экологичную рабочую атмосферу, культуру взаимопомощи, коммуникацию на уважительное "ты";

• Обучение за счет компании на курсах наших онлайн школ и партнеров;
• Активную корпоративную жизнь и молодой дружный коллектив.

Если мы та самая компания, в которую ты давно хотел попасть, то обязательно приложи к резюме сопроводительное письмо, так мы быстрее дадим обратную связь!