Менеджер по продажам (входящие обращения) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по продажам (входящие обращения)

Описание вакансии

Приветствую, уважаемый кандидат! Меня зовут Денис, я являюсь руководителем компании Зонируем.рф

Мы производители раздвижных межкомнатных перегородок и дверей. У нас собственное производство в Москве.

Очень хотим расти дальше и занимать новые доли рынка! В связи с этим, открываем набор для новых крутых специалистов, которые готовы проявить себя и свои навыки.

Текущая задача менеджеров: вывести имеющиеся показатели продаж на новый уровень.

Мы уже 4 года на рынке и за это время успели наладить многие процессы. В том числе и маркетинг. Поэтому обращения у нас горячие, никаких холодных звонков. Наработаны отзывы в интернете, что сильно повышает лояльность клиентов. Работаем в направлении SEO оптимизации по ключевым запросам.

================

Наша стратегия продаж не втюхать любой ценой, а донести до клиента преимущества работы с нами. Потому что люди которые к нам обращаются, ничего не понимают в продукте. Перегородки вприницпе не каждый день в квартиру ставят. Конкуренты предлагают китайские комплектующие, которые по качеству как туалетная бумага за 5 руб., которая не вытирает, а царапает мягкое место =). Либо продают изделие за 300 тыс, которое мы можем сделать за 170. Поэтому наша задача, сделать всё от нас зависящее, прорваться сквозь щит недоверия и пр.

И вот именно чтобы сделать это, нужны навыки ведения коммуникации с клиентом. Умение задавать правильные вопросы, обрабатывать возражения. Не все клиенты априори настроены на открытый разговор. Клиент возможно уже пообщался с другими компаниями, получил негативный опыт общения с менеджером, разные цены за одно и то же, казалось бы. С огромной разбежкой от 50 до 500 тыс. Кого это не поставит на нервы? Конечно он может быть нетерпелив, резок и др. Но в этом и суть. Уметь расположить к себе, презентовать грамотно продукт и заключить сделку.

Вообщем я надеюсь донёс суть того, как мы относимся к продажам.

Кустарный способ ведения дел в принципе не для нас. Мы хотим развиваться так, чтобы было удобно и легко масштабироваться в будущем. Поэтому внедряем новые фичи и платные инструменты, для упрощения работы. Планируем свои действия, ставим цели, определяем шаги, заполняем таблички и двигаемся вперёд. Поэтому если вы не привыкли работать так, задайте себе вопрос, а готовы ли вы менять подход к работе на новый? Более эффективный? Да? Откликайтесь!

Конечно мы не идеальны. Нам ещё предстоит сделать огромную кучу всего. Разработать регламенты, поменять некоторые процессы. Что то убрать, что то добавить. Поэтому уведомляю, что зона комфорта динамична) Но уверяю, это хорошая возможность для роста внутри нашей компании.

Хочется найти надёжного человека, который не боится вызовов. Чтобы сконцентрироваться не на поиске нового менеджера через пару месяцев, а на развитии. А вы представляете, что нужно сделать чтобы найти того самого? Сколько усилий потратить? Прошу, отнеситесь к отклику осознанно. Если вам нужна работка поспокойней, где всё размеренно, не нужно выкладываться и пр. Уверен вы найдёте её на хх, но не у нас. Давайте уважать время друг друга.

На данный момент, мы упускаем очень много заявок, не успеваем их обрабатывать. Поэтому ищем системного специалиста, который умеет планировать коммуникации с клиентами в ЦРМ и не упустит ни одного шанса дожать сделку. Активного, амбициозного человека.

Пусть это и удаленная вакансия, но это точно не подработка. Не параллельная 2-я или 3-я работа. Кричащий на фоне ребёнок при общении с клиентом, это не наш уровень. Мы тут строим производственную компанию, а не вот это вот всё. Вовлеченность ожидаем очень высокую. Но готовы поощрять за это.

Вообщем у нас должен быть общий вайб. Вайб роста! Желание достичь большего! Ведь время у нас у всех ограниченно. Давайте расти вместе и стараться делать это быстро. Плечом к плечу.

Спасибо что дочитали, я старался сохранить ваше время, чтобы вы его не тратили впустую. Если вам подходит такое виденье, такой расклад - откликайтесь на вакансию и напишите в сопроводительном письме как вам такая презентация? Чтобы бы добавили? А что убрали? Не скупитесь на идеи, критику. Если у вас на начальном этапе нет вовлеченности, о чем тогда может быть речь)

ОПЫТ РАБОТЫ В ОКОЛО ПОДОБНОЙ ОБЛАСТИ БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ (двери, мебельное производство и пр.)

Большое спасибо за внимание! Ниже представлено краткое описание вакансии.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений Звонки, переписка и пр.
• Ведение текущей базы клиентов
• Ведение ЦРМ. Ставить задачи, выполнять их вовремя, заполнять карточки сделок, обязательные поля и пр. Есть понятный регламент.
• Просчет стоимости изделия. Есть готовые матрицы, научим пользоваться. Ничего сложного.
• Консультация клиентов по продукту.
• Выполнение KPI.
• Выявлять потребность, предлагать разные решения, вести клиента. Задавать вопросы, слышать.
• Обрабатывать возражения
• Обрабатывать возражения 2
• Обрабатывать возражения 3

Требования:

• У вас активная жизненная позиция и вы стремитесь зарабатывать больше.
• Вы заинтересованы в росте своих навыков и готовы трансформироваться, а не ждать с моря погоды.
• Вам интересен наш продукт.

Условия:

• Стабильная работа
• Уникальный продукт высокого качества. Пруфы - отзывы от клиентов, например на Авито. В Яндексе.
• Обучение по проф. росту за счёт компании.
• Все необходимые инструменты для заработка. Црм, Телефония, Заявки, Каталоги и пр.
• Удалёнка
• Возможность карьерного роста до Директора по продажам
• Приятные бонусы за крутые результаты
• БЕЗ ОФОРМЛЕНИЯ!
• Дружный коллектив

• Время работы с 10 до 19

• Сменный график 2/2

• Фиксированная оплата за смену 2.000 руб + 3% от суммы продаж.

• 13-я зарплата! (Сумма всех полученных вами денег / 12 мес )