Специалист по работе с клиентами (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по работе с клиентами (без продаж)

Описание вакансии

Обязанности:

• Прием входящих обращений от клиентов компании (звонки)
• Работа по информационной поддержке клиентов,
  предоставление консультаций по стоимости и специфике услуг компании
• Фиксация обращений в специализированном ПО
• Консультирование абонентов согласно принятым регламентам и инструкциям

Требования:

• Образование не ниже среднего
• Опыт в аналогичной должности будет преимуществом
• Уверенный пользователь MS Office
• Грамотная речь
• Навык активного слушания
• Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность, быстрая обучаемость

Условия:

• График работы 2/2 , раз личн ые временные интервалы: 8-20, 9-21, 11-23, 21-9, удаленный
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Перспектива развития в рамках компании.