Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Нам требуется сотрудник на должность оператора call-центра.
Формат работы удалённый.
При отсутствии ПК для осуществления удалённой работы Компания предоставит всё необходимое.

Обязанности:

• Прозванивать входящую базу заявок, проводить классификацию клиентов и приглашать на встречу с юристом в офис Компании;
• Обрабатывать заявки в соответствии с установленными правилами и регламентом по работе с заявками Компании;
• Ведение клиентской базы в системе Битрикс 24 CRM.

Условия:

• График 5/2 с 10:00 до 18:00;
• Стабильная оплата труда;
• Понятная система мотивации;
• Предоставление входящего потока тёплых заявок;
• Обучение и предоставление всех необходимых материалов, для исполнения своих обязательств;
• Премии, корпоративные бонусы.
  
  Почему мы?
  1. Мы всегда исполняем обязательства по договору качественно и в срок;
  2. Наши клиенты - это не цифры , а отдельно взятая жизненная ситуация, которую мы глубоко прорабатываем с целью оказания квалифицированной юридической помощи;
  3. Мы не боремся с негативом от клиентов, так как у нас нет лиц, "продающих" юридические услуги с целью заключения договора, мы проводим квалифицированные юридические консультации, направленные на достижение результата в отношении доверителя;
  4. Своя уникальная обучающая и адаптационная программа сотрудников , направленная на постоянное повышение квалификационных навыков сотрудников;
  5. Сильный и конкурентоспособный состав , состоящий из опытных сотрудников на занимаемых должностях, позволяющий расти, в зависимости от занимаемой должности;
  6. Мы за свободу мысли , развитие Ваших идей, направленных на упрощение и оптимизацию процессов, а не "отупление" команды сотрудников, путем внедрения устаревших и неэффективных методик;
  7. Опытная и прогрессивная команда руководителей , понимающих ценность собственного продукта, разработавшая эффективный внутренний регламент развития и мотивации сотрудников;
  8. Отлаженная система тимбилдинга позволяет выстроить взаимодействие между сотрудниками и отделами на комфортном, доверительном уровне;
  9. Карьерный рост , состоящий не только из должностного повышения, но и финансового роста;
  10. Эффективное построение бизнес-процессов , отлаженная CRM-система, направленная на упрощение бизнес процессов, а не закабаление сотрудников в цифровой плен, приводящий к регулярному четвертованию;
  11. Стабильная заработная плата, понятная мотивация, премии, корпоративные бонусы .