Вакансия: Координатор по ремонтно-строительным заявкам в сфере ритейла (удаленный формат работы)
Описание вакансии
В компанию "БИЛДИНГ" требуется сотрудник обрабатывать заявки на ремонтные работы в магазинах торговых центров и банков. Компания специализируется на обслуживании коммерческой недвижимости, по всей России.
Наши клиенты федеральные сетевые ритейлеры: DeFacto , OZON , JUST SPORT , ЭЛИС , ЦДМ , Детский Мир, Гемотест , Русский Стандарт .
Мы приглашаем опытного и целеустремленного профессионала в нашу команду. Работа в удаленном формате на полную занятость.
Для Вас:
- Заработная плата % от прибыли, ограничений нет, + премии за хорошие показатели. Оклад обсуждается с кандидатом подтвердившим свою квалификацию на деле;
- Оформление по трудовому договору;
- Работа в автоматизированной системе приема и обработки заявок (HelpDesk);
- Возможность стать руководителем отдела технического обслуживания и т.д.;
- Вы можете работать удаленно из любой точки мира, при наличии стабильного интернета.
Работая у нас вам предстоит:
- Заводить заявки в систему, принимать заявки от заказчиков;
- Назначать исполнителей на заявки и обеспечивать их выполнение, привлекать новых для постоянного сотрудничества;
- Передавать данные специалисту сметного отдела для расчета смет, корректировать при необходимости, участвовать в согласовании с заказчиками;
- Обеспечивать исполнителей материалами, передавать счета поставщиков в оплату, или пользоваться помощью сотрудника отдела снабжения. Делать все чтобы процесс закупки и доставки был максимально быстрым;
- Контролировать сроки SLA решения заявок!!!;
- Принимать работы у исполнителей по фотоотчетам и актам;
- Сверять фактически выполненные работы со сметой, обеспечивать корректное заполнение Акта выполненных работ исполнителем;
- Формировать счета на оплату по выполненным работам в программе и отправлять заказчику на оплату;
- Периодически контролировать статус выставленных счетов и напоминать заказчику об оплате.
Мы ждем что вы имеете:
- Опыт работы координатором, проект-менеджером, руководителем проектов или в аналогичной должности от 1 года;
- Наработанную базу техников, подрядчиков (приветствуется);
- Понимание технологии ремонтно-строительных работ и материалов;
- Умение вести переговоры и добиваться лучших условий для компании от Клиентов и исполнителей.
