Специалист поддержки клиентов на удаленную работу

Вакансия: Специалист поддержки клиентов на удаленную работу

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Обязанности:

• Консультация по ассортименту товаров (кондиционеры, радиаторы). Направление клиентов для возврата и ремонта техники.


• Консультация по ассортименту оптики, заказам, возвратам , адресам, графику работы.


• Сервисная консультация после покупки - техническая консультация по подключению, эксплуатации, а также гарантийное и постгарантийное обслуживание в авторизованных сервисных центрах компании при возникновении неисправностей.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь. Навыки ведения переговоров;


• Для удаленной работы: наличие Пк, гарнитуры, стабильный интернет;


• Владение Пк на уровне уверенного пользователя.

Условия:

• работу в крупной федеральной компании - на проекте лидера климатического рынка, возможность профессиональной реализации и карьерного роста;


• оформление по Тк Рф (оплачиваемые отпуск и больничные листы)


• график 5/2 или 2/2 обсуждаем индивидуально;


• заработная плата «белая»(оклад + бонус) с прозрачной мотивацией;


• активная клиентская база и широкая линейка продукции, обеспечивающая выполнение показателей;


• профессиональное обучение.

 

Требуется специалист поддержки клиентов на удаленную работу

Ведущий клиент-менеджер, специалист по работе с клиентами, менеджер по работе с клиентами, менеджер по обслуживанию