Специалист поддержки клиентов на входящую линию (удаленно)

Вакансия: Специалист поддержки клиентов на входящую линию (удаленно)

Описание вакансии

У нас новая вакансия, приглашаем на новое направление!

Мы предлагаем:

• работу в компании - лидере на рынке микрофинансовых услуг
• атмосферу безопасности: официальное трудоустройство (по ТК РФ) и все социальные гарантии (отпуска, больничные), ДМС
• финансовую стабильность: ежегодная индексация оклада, прозрачная система мотивации, своевременные выплаты без задержек
• удобный график работы 5/2 или 2/2
• обучение с нуля в течение 3 дней (рассматриваем кандидатов без опыта), поддержку наставников, тренеров и опытных коллег
• карьерный рост и обучение за счет компании
• насыщенную корпоративную жизнь: увлекательные тимбилдинги и интересные мероприятия, мотивационные конкурсы
• удаленный формат работы (комфортная работа из дома)

Чем предстоит заниматься:

• принимать входящие звонки с целью сохранения лояльности клиента
• помогать в решении вопросов с оплатой (подбор индивидуальных предложений для действующих клиентов)

Мы ожидаем от тебя:

• грамотную речь и умение формулировать свои мысли

• умение слышать клиента и готовность ему помочь

• наличие ПК или ноутбука, стабильного проводного интернета и гарнитуры