обеспечивать бесперебойную работу информационных систем (бэкэнд, мидлэнд, фронтэнд, мобильные приложения) в соответствии с графиком работы
осуществлять поддержку пользователей сервиса (2-я линия поддержки)
проводить анализ инцидентов, моделирование проблемных ситуаций, принятие мер по дальнейшему их предотвращению
участвовать в ПСИ, тестирование и установке релизов
вести техническую документацию
Наши ожидания
опыт поддержки приложений на технологическом стеке: k8s, Docker, Kafka, S3, БД Postgres, Apache, Nginx, Camunda, Git
опыт администрирования Linux
опыт настройки веб-приложений, понимание принципов работы СУБД, клиент-серверных приложений
способность находить и устранять проблемы, связанные с производительностью, совместимостью
опыт работы с RESTful API и понимание процессов интеграции с backend-сервисами
способность эффективно взаимодействовать с пользователями и внутренними командами для быстрого разрешения технических проблем, улучшения пользовательского опыта, снижения количества обращений от пользователей
Мы предлагаем
удаленный/гибридный формат работы
конкурентную заработную плату
работу в профессиональной среде, где приветствуется инициативность и нестандартный подход
