Руководитель call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель call-центра

Описание вакансии

В колл центр требуется руководитель (удаленный формат работы)

Условия:

-Оформление по ТК РФ

-Удаленный формат работы

-Выплаты 2 раза в месяц

-Белая заработная плата до 240 000 в месяц (при выполнении KPI)

Обязанности:

-Создание колл центра с нуля

-Составление графиков для операторов, супервайзеров, менеджеров контроля качества

-Контроль работы персонала, ведение табеля, взаимодействие с руководителем, бухгалтером, кадровиком

-Подбор, адаптация

-Выполнение на 100% потребностей заказчика

-Подбор и контроль телефонии, срм системы, для бесперебойной работы колл центра

-Взаимодействие с заказчиком

-Разработка скриптов

-Готовность быть на связи на постоянной основе

Требования:

-Опыт работы от 5 лет в данной сфере

-Желание работать и развиваться

-Готовность к большому объему работы