Специалист по работе с клиентами (входящая линия, без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по работе с клиентами (входящая линия, без продаж)

Описание вакансии

Ловител предоставляет услуги связи: проводной и беспроводной интернет, кабельное телевидение другие цифровые сервисы.

В связи с расширением компании, приглашаем в наш коллектив заинтересованных в развитии сотрудников на вакансию Оператор call-центра (входящие звонки, без продаж)

Обязанности:

• Работа с входящими обращениями абонентов кабельного телевидения, проводного и беспроводного интернета;
• Прием входящих обращений от клиентов компании (только входящие звонки);
• Работа по информационной поддержке абонентов,
  предоставление консультаций по стоимости и специфике услуг компании;
• Фиксация обращений в специализированном ПО;

Требования:

• обучаемость, готовность изучать техническую информацию;

Условия:

• График работы 2/2, различные временные интервалы: 8-20, 9-21, 11-23, 21-9, удаленный;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Бесплатное внутреннее корпоративное обучение;
• Перспектива развития в рамках компании.

Мы обязательно рассмотрим Ваше резюме в кратчайшие сроки.