Специалист технической поддержки (ночные смены) (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки (ночные смены)

Описание вакансии

Специалист технической поддержки (ночные смены)

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы рабочей панели и системы
• Разрешение запросов и вопросов пользователей в чате поддержки
• Взаимодействие с контрагентами и клиентами для решения проблем
• Поддержка и обработка платежей
• Отслеживание работоспособности системы
• Обновление и поддержка рабочего материала
• Участие в улучшении качества обслуживания и оптимизации рабочих процессов

Условия:

График 2/2 - ночные смены
Ночная 02:00-10:00 МСК
Ежеквартальные премии

Удаленный формат