Оператор колл-центра (удаленно)

Вакансия: Оператор колл-центра (удаленно)

Описание вакансии

Новая сеть премиальных суши-баров "Вкус и лосось" (входит в группу компаний "Архонт") стремительно растет и развивается!

В связи с этим мы приглашаем на удаленную работу оператора колл-центра !

Требования

- Отличные коммуникативные навыки и умение быстро находить общий язык с людьми.

- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или в call-центре, знание японской, паназиатской кухни будет преимуществом.

- Уверенное владение компьютером и базовыми программами (MS Office, CRM-системы, IIKO, Mango office).

- Ответственность, внимание к деталям и способность работать в команде.

Обязанности

- Обработка входящих звонков от клиентов, прием заказов на доставку еды.

- Консультирование клиентов по меню, акциям и специальным предложениям.

- Ввод данных клиентов и заказов в систему управления базой данных.

- Слежение за статусом заказа и информирование клиентов о статусе и времени доставки.

- Решение возникающих вопросов и проблем клиентов, предоставление обратной связи.

Мы предлагаем:

График работы любой. С 10 .00 до 23.00, можно разделить на дневные/вечерние смены.

• Достойную оплату труда.
• Возможность работы из любой точки.
• При отклике укажите желаемый график и ожидания по зп!