Integration Manager/Support Engineer L2 (удаленная работа)

Вакансия: Integration Manager/Support Engineer L2

Описание вакансии

Международная компания, которая разрабатывает надёжные и актуальные IT-решения для b2c и b2b сегмента находится в поисках Integration Manager.

Чем предстоит заниматься:

Общение с казино провайдерами по процессам интеграции, быть связующим звеном между командой разработки и командой провайдера, актуализировать информацию по провайдерам в базе знаний;
Проводить первичный анализ обращений провайдеров по возникающим проблемам в процессе интеграции, ее квалификация и перенаправление на разработчика (при необходимости);
Обработка и квалификация входящих технических обращений от клиентов в продакшене;
Администрирование хода интеграции и ответственность за результат всего процесса end-to-end.

Какие навыки нужны:
Английский язык не ниже уровня B2;
Понимание жизненного цикла ИТ систем, что такое API, как системы взаимодействуют друг с другом, форматы взаимодействия;
Коммуникабельность;
Грамотная речь;
Навыки работы с таск трекерами.

Будет плюсом образование в сфере IT, опыт работы в роли tech support/project manager.

Что компания может предложить:

Удаленный формат, по желаю можно офис (Москва, Прага, Лимасол);
Годовой бонус до 1-го оклада;
Расширенный соцпакет: ДМС, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
Гибкое начало рабочего дня, также возможна удаленная работа;
Рабочее место оборудовано современной техникой с учетом Ваших пожеланий;
Частичная компенсация занятий по английскому языку;
Отсутствие бюрократии;
Поездки на ИТ-конференции, митапы, учебные курсы за счет компании;
Реферальная программа за успешную рекомендацию.