CRM/Email маркетолог (удаленная работа)

Вакансия: CRM/Email маркетолог

Описание вакансии

Привет)

В связи с активным расширением, мы ищем CRM/ Email маркетолога , который поможет нам эффективно взаимодействовать с нашими клиентами через email-рассылки и CRM-инструменты (Email, WhatsApp, время от времени СМС).

Наш сервис предоставляет SaaS-решения для бизнеса, фокусируясь на автоматизации сообщений через такие каналы, как WhatsApp, Telegram, WABA, и SMS. Ваша роль будет ключевой в поддержании и увеличении уровня удержания клиентов, а также в развитии стратегий взаимодействия с пользователями.

Что предлагаем:

Крутой продукт, который интересно развивать.
Экологичную команду профессионалов без бюрократии, готовая всегда помочь друг другу.
Полностью удаленный формат работы 5/2.
Оплата 50.000-70.000 р. в зависимости от результатов работы (уровень окладной части и KPI на онлайн встрече обсуждается).
Полный рабочий день.

Чем предстоит заниматься:

Разработка и реализация стратегий email-маркетинга и CRM кампаний для повышения активности и лояльности клиентов. Создание сегментированных рассылок и сценариев автоматизированных писем с учётом жизненного цикла клиента. Анализ поведения пользователей и разработка персонализированных подходов к коммуникации. A/B тестирование email-рассылок и сценариев для улучшения показателей открытий, кликов и конверсий. Настройка триггерных цепочек писем для разных этапов взаимодействия с сервисом. Мониторинг и оптимизация показателей эффективности (OR, CTR, CR). Работа с аналитическими инструментами для оценки эффективности кампаний и создания отчетов. Взаимодействие с отделами разработки и продаж для обеспечения согласованности коммуникаций с клиентами. Внесение предложений по улучшению продуктовой коммуникации и повышению клиентского опыта.

Что нам важно:

Опыт работы CRM/Email маркетологом не менее 2 лет. Успешный опыт работы с B2B-рассылками, предпочтительно в SaaS-компаниях. Глубокое понимание процессов сегментации, автоматизации и аналитики email-рассылок. Знание лучших практик email-маркетинга, включая спам-фильтры, Deliverability и GDPR. Опыт работы с платформами автоматизации email-маркетинга (например Sendsay, который мы сейчас используем) Отличные аналитические способности, навыки A/B тестирования и умение работать с метриками. Способность к креативному подходу в создании контента для email-рассылок. Высокий уровень самоорганизации и умение работать в многозадачном режиме.