Менеджер по работе с клиентами (со знанием чешского и словацкого) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (со знанием чешского и словацкого)

Описание вакансии

Направление онлайн-продаж лицензионного софта в международной компании Softline , лидирующем глобальном поставщике IT решений и сервисов, приглашает в команду Менеджера контакт-центра со знанием чешского языка.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка входящих заявок от клиентов из Чехии и Словакии по e-mail, телефону.
• Online-консультации клиентов в специальной программе.
• Консультирование клиентов по покупкам через сайт

Мы ожидаем :

• Свободное владение чешским и словацким языками
• Знание офисных программ (word, excel, outlook) обязательно
• Опыт работы в контакт-центре от полугода приветствуется
• Быстрая обучаемость и интерес к продукту
• Четкая и грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение быстро сориентироваться в ситуации

Мы предлагаем:

• Основной офис в Москве: м. Кожуховская (7 мин. пешком). Возможна работа удаленно
• График работы: 5/2, с 10 до 19 (с 9 до 18) часов по часовому поясу Чехии
• Обучение и наставничество на испытательный срок
• Корпоративные скидки на абонемент в фитнес-клуб, на занятия языками, скидки на ДМС и т.д.
• Хорошие возможности для профессионального развития и роста
• Молодой, дружный коллектив

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая создает инновационные продукты и обеспечивает высокий уровень сервиса для наших клиентов!