8 октября 2024
Вместе с масштабным развитием IT-направления, Wildberries строит культуру Trust and Safety, гарантируя непрерывную безопасность и доверие между компанией, её сотрудниками, пользователями и клиентами.
С момента запуска в сентябре 2023 наше направление Trust and Safety значительно выросло, создав сильную основу через инфраструктурные платформы, модерацию контента, оценку репутации пользователей и борьбу с мошенничеством. Специалист, которого мы ищем, должен помочь нам усилить команду в направлении репутационной системы.
Репутационная система это проект по созданию рейтингов доверия, которые помогает пользователям лучше ориентироваться среди продавцов и покупателей, а также выявлять нарушения и применять санкции. Мы хотим, чтобы система учитывала всё важное: от честности отзывов до качества жалоб и карточек товаров. Задача команды будет заключаться в том, чтобы продумать и воплотить все аспекты этой системы, обеспечивая прозрачность и мотивацию к улучшению для всех участников.
Команда продолжает расти и находится в поисках дата-аналитика.
Детальнее о задачах:
Анализ пользовательского поведения
Разработка моделей оценки репутации
Создание и совершенствование алгоритмов, которые учитывают различные параметры от частоты покупок до качества обратной связи, чтобы формировать объективную оценку каждого пользователя
Тестирование и валидация моделей
Сотрудничество с командами разработки и продукт-менеджерами
Что для этого нужно:
Что мы предлагаем:
Наш процесс найма состоит из трех этапов: