Вакансия: Администратор интернет-магазина
Описание вакансии
Компания:
Компания "Дом Ключей" объединяет в себе группу брендов в сфере: бьюти, лайфстайл, товары для дома и другое. В 2024 году основные ресурсы компании сосредоточены на бренде косметики для макияжа House of Keys, у нас уже открыты стенды в магазинах Золотое Яблоко в Санкт-Петербурге в торговых комплексах Невский Центр и Галерея, где вы можете познакомиться с продукцией бренда. В ноябре 2024 года мы запускаемся в еще 8 магазинах в Москве, Екатеринбурге и Казани.
В 2025 году мы сосредоточимся на развитии нашего нового лайфстайл бренда с идеей тишины и спокойствия.
Детали об истории нашей компании вы можете прочитать на нашем сайте (ссылка в описании компании на HH.ru)
Обязанности менеджера интернет-магазина:
- Поддержка клиентов на сайте и в социальных сетях
- Контроль статусов заказов
- Редактирование текстов на сайте и в карточках товаров по необходимости
- Размещение подготовленных постов в социальных сетях бренда
- Ответы на комментарии в социальных сетях
- Ответы на емейле компании, включая пиар-запросы
- Оформление нестандартных ситуаций с заказами: гарантийные случаи, возвраты и пр.
- Оформление заказов на доставку косметики блогерам
- Создавать промо-коды и вести по ним отчет
- Прочие сопутствующие обязанности
Требования:
- Опыт работы в интернет-магазине от 1 года
- Законченное высшее образование или дополнительное образование по e-commerce / интернет-маркетингу / SMM и пр
- Организованность, опыт работы со структурированием информации
- Грамотная устная и письменная речь, отсутствие опечаток
- Дружелюбная манера общения
- Внимание к деталям, включенность
- Порядочность, строгое соблюдение конфиденциальности
- Позитивный настрой к жизни и окружающим людям
- Умение фокусироваться на задачах несмотря на внешние события, помнить о дедлайнах и ответственности перед командой
Условия:
- График работы c понедельника по пятницу с 10 до 19 часов удаленно
- 2 раза в месяц рабочий день в офисе (м. Чкаловская)
- Оклад 50 000 рублей + премия 20 000 - 30 000 рублей от продаж по промо-кодам. Со временем бонус будет выше, так как накопится база блогеров с персональными кодами.
- Испытательный срок 3 месяца
- Оформление по ТК, оплачиваемый отпуск
- Компенсация затрат на мобильную связь, корпоративный iPhone
- Оплачиваемый отпуск 28 дней в году
- Приветливый коллектив и руководство
- Корпоративная культурная программа - выставки, лекции, музеи и др. каждый месяц
В сопроводительном письме расскажите, чем именно вас привлекла наша вакансия
