Администратор медицинского центра / специалист по работе с клиентами (входящие звонки) (удаленная работа)

Вакансия: Администратор медицинского центра / специалист по работе с клиентами (входящие звонки)

Описание вакансии

Центр лечебного голоданий Улутай создаёт культуру здоровой и активной жизни через экологичные методики очищения и похудения.

В связи с открытием клиники в г. Тюмень мы приглашаем специалистов по работе с клиентами.

Мы предлагаем:

• полностью белую заработную плату
• предоставление орг. техники для работы, оплата интернета, телефонной связи
• питание за счёт клиники в дни работы на ресепшн
• сменный график - 1 день на ресепшн / 2дня удаленно / 2дня выходных
• оформление по ТК РФ на основное место работы или в качестве совместителя
• повышение квалификации, регулярное обучение и возможности для развития
• прекрасный коллектив с устоявшимися корпоративными ценностями
• удобное расположение в центре города

Задача: вести переговоры с клиентами от установления контакта до оформления заказа

• принимать и обрабатывать все входящие обращения клиентов (телефон, почта и мессенджеры), работать с рассылкой по клиентской базе
• общаться с потенциальными и действующими клиентами, информировать о программах и услугах центра, фиксировать все взаимоотношения в CRM

• изучать предложения конкурентов

• следить за применением скидок для повторных гостей и по текущим акциям

Наши ожидания от кандидатов:

• опыт работы с клиентами и желание развиваться в этом направлении
• умение работать в CRM
• грамотная письменная и устная речь
• доброжелательность, оптимизм, уравновешенность, высокая клиентоориентированность

Если вам интересно больше узнать о нашей новой клинике и возможностях сотрудничества, напишите, мы будем рады познакомиться!