9 ноября 2024
Что нужно делать?
Оператор call-центра, напрямую общаясь с клиентом, выстраивает доверительные отношения. Помогает решиться на процедуру и подбирает выгодный порядок действий, исходя из запроса и жизненных ситуаций обратившегося.
Доводит покупателя до заполнения анкеты и передает менеджеру.
Процедура тонкая и очень интересная, а так же небыстрая. Важно расположить запросившего в бережной обстановке и поспособствовать заключению сделки до конца.
Ждём от соискателя готовность к постоянному общению с людьми и повышению профессиональных скилов.
Преимуществом будет опыт работы в crm- системе и сфере продаж.
Оператор call-центра:
в CRM-системе поддерживает клиентов в нужном статусе, вовремя обрабатывает заявки.
Соблюдает личные планы, ориентируется в услугах и выполняет поставленные задачи.
Умеет и хочет работать в команде. Диктаторский режим не о нас.
Контактирует с уже обратившимися клиентами, не принуждая к лишним покупкам.
Искать холодных клиентов не нужно! Работаем с входящими запросами.
Предоставляемые условия :
Удалённая работа
Заработная плата от 40 000 в месяц
Молодая команда: средний возраст сотрудников 30 лет
Занятость 5/2
Доход складывается из оклада 20 000 и мотивации за каждого отработанного клиента.
Даем гарантии, что при заинтересованной и продуктивной работе в первые 2-3 месяца, премия составит от 20000 . И увеличится уже спустя 3-4.
Мы не сторонники ложных ожиданий, поэтому приведенные цифры занижены. После полного освоения и получения уверенной позиции в команде(5-7 месяцев) возможен рост дохода до 90000 .