Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Аренза лизинговая fintech компания, специализирующаяся на финансировании оборудования стоимостью от 100 000 тыс. до 20 млн. Мы продуктовая компания с лучшей IT-инфраструктурой по автоматизации лизинговой сделки и используем передовые технологии, которые позволяют клиентам-предпринимателям не посещать офис, а совершать сделку онлайн из любой точки мира.
Наша компания входит в периметр АФК "Система" (МТС, Ozon и др.) и по количеству сделок Arenza входит в ТОП3 компаний по лизингу оборудования в России.

Мы активно растём и сейчас ищем сотрудников, которые займут должность оператора call-центра.

Обязанности:

• Прием входящих звонков;

• Консультация клиентов по продуктам компании;

• Заведение заявок в базе с информацией, предоставленной

  клиентом;

• Постановка задачи для менеджера отправить клиенту коммерческое предложение и связаться с клиентом;

• Осуществление исходящих звонков по предоставленным контактам клиентов для верификации данных и предоставления информации по лизинговой заявке;

• Ведение комментариев по исходящим звонкам в СРМ;

• Постановка задачи для менеджера в случае, если клиент хочет оформить новую заявку или продолжить общение по старой.

Требования:

• Коммуникабельность и умение работать в команде;
• Любовь к разговорам, донесению информации)
• Желание работать на результат;
• Умение управлять диалогом и правильно выстраивать свою речь;
• Всему научим , но опыт в call-центре будет Вашим преимуществом!

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;

• Фиксированный оклад плюс премиальная часть;

• Удаленная работа. График работы 5/2, после испытательного срока график работы 5/2 со скользящими выходными на выбор (пт-сб либо вс-пн);

• Возможность проявлять инициативу и быть услышанным;

• Реалистичный карьерный и финансовый рост по результатам работы;

• Офис в Москва - Сити Башня Империя, своя кухонная зона, чай и кофе.