Аналитик Битрикс24 (удаленная работа)

Вакансия: Аналитик Битрикс24

Описание вакансии

Аккредитованная IT-компания, которая разрабатывает и внедряет авторское ПО под требования клиента. Мы золотые партнеры Битрикс24, работаем с малым и средним бизнесом по всей России. Наши продукты это не просто софт, а настоящие инновации, которые делают жизнь проще.

Сейчас мы приглашаем в команду Аналитика Битрикс24 .

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами, участвовать в аудите бизнес-процессов компании клиентов.
• Настраивать автоматизацию разных стадий работы клиента (к примеру, автоматическое создание договора/счета или отправки СМС клиенту или постановка задачи коллеге).
• Обучать простым доступным языком сотрудников клиента как пользоваться новым функционалом и отвечать на вопросы (да, иногда странные).
• Поддерживать клиента на первых стадиях работы, чтобы системой все пользовались активно и видели положительные результаты от её внедрения.
• Фиксировать в CRM все детали и этапы сопровождения, историю общения и планировать свои дела и задачи.

Наши ожидания:

• Опыт ведения клиентов в рамках договоров сопровождения на регулярной основе.
• Опыт работы аналитиком или специалистом по внедрению Битрикс24 - от 1 года.
• Опыт написания Технических заданий.
• Быстрая обучаемость и энергичность.
• Требовательность и стойкость характера.
• Честность и открытость.

Мы предлагаем:

• Достойная оплата труда: мы придерживаемся принципа справедливой и конкурентоспособной оплаты, учитывая навыки и ожидания каждого кандидата.

• Уникальная корпоративная культура: Обучение, развитие и развлечения всё за счёт компании. Мы создаём все условия для роста и комфорта.

• Возможность удаленной работы из любого региона. Для кандидатов из Уфы - светлый уютный openspace в Зеленой Роще. Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00. По пятницам работаем до 17.00.

• Лояльное, адекватное руководство: Мы за открытый диалог и чувство юмора ;)

С нетерпением ждем твоего отклика и будем рады познакомиться!