Оператор call-центра (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра (без продаж)

Описание вакансии

Цветочный магазин Гет Букет (GetBouquet) ищет в свою команду оператора Сall центра . Без продаж

Что нужно будет делать:
- принимать входящие звонки от клиентов
- иногда делать исходящие звонки
- обрабатывать заказы с сайта
- обрабатывать заказы с Flowwow
- консультировать клиентов по телефону, продаж нет

Объем работы пока небольшой, в среднем 20 звонков в день, до 10 заказов с сайта и Flowwow

Требования:
- Опыт работы в любой системе CRM
- Опыт работы в Сall центре от 6 месяцев
- Умение работать по скриптам, а также уверенно себя чувствовать без них
- Спокойствие и выдержка характера
- Знание основ экологичного, нетоксичного общения
- Умение четко, доступно и вежливо формулировать свои мысли в устной форме
- Навыки самопрезентации
- Наличие гарнитуры и тихое место обязательны

Что мы предлагаем:
- Удобный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00
- Оклад 15.000+ KPI 10.000, ЗП будет расти по мере объема задач
- Удаленная работа из любой точки мира, нужен хороший интернет
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
- Предоставляем внутренне обучение и поддержку наставника

Если тебя заинтересовала вакансия, начни свое сопроводительное письмо со слов "Хочу работать в Гет Букет"!